Публичная оферта на заключение договора об оказании
информационно-консультационных услуг.
06.08.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Рошка Маргарита Вячеславовна (ИНН 682972339205, ОГРНИП 325470400087507), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор об оказанииинформационно-консультационных услуг (далее – «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий:
- факт ознакомления и принятия Оферты на сайте
https://cilagolosa.ru/, посредством проставления галочки «v» в окошке «Я принимаю условия публичной оферты»;
- осуществление Заказчиком полной или частичной предварительной оплаты в соответствии сусловиями, предложенными Исполнителем на сайте
https://cilagolosa.ru/.
1.Основные понятия. 1.1. Оферта – настоящая публичная оферта на заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованная в сети Интернет на сайте
https://cilagolosa.ru/, содержащая все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное:
- в совершении Заказчиком действий по полной или частичной предварительной оплате информационно-консультационных услуг Исполнителя, в порядке и на условиях, установленных Офертой;
- ознакомлении и принятии Оферты на сайте
https://cilagolosa.ru/.
1.3. Услуги – информационно-консультационные услуги Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
1.4. Курс – совокупность составляющих оказываемых Услуг, в том числе: записанных уроков, информационных материалов, заданий для самостоятельной работы Заказчика с последующим предоставлением обратной связи Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом), доступу к чату поддержки с Исполнителем в мессенджере Telegram (если это предусмотрено выбранным тарифом), онлайн-встреч с Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом), объединенных единой программой.
1.5. Сайт - сайт Исполнителя, включая все его поддомены (страницы), размещенные в сети Интернет по адресу
https://cilagolosa.ru/.
1.6. Договор – настоящий Договор об оказании информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
1.7. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Рошка Маргарита Вячеславовна (ИНН 682972339205, ОГРНИП 325470400087507).
1.8. Заказчик – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юрдическоелицо, которое обладает дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершает Акцепт Оферты.
Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отражать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют достижения тождественных или схожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя, либо уточнил и принял информацию по актуальной стоимости Услуг от Исполнителя в переписке; ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг.
1.9. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.10. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.Предмет Договора, общие положения.2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, описание которых указано на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем при условии их полной или частичной предварительной оплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты Услуг возможен в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в личных целях и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя
2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
2.5. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору является предоставление доступа к записанным урокам, информационным материалам, заданиям для самостоятельной работы Заказчика с последующим предоставлением обратной связи Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом), доступу к чату поддержки с Исполнителем в мессенджере Telegram (если это предусмотрено выбранным тарифом), онлайн-встречам с Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом).
2.6. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджер Telegram не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг. В этом случае предоставление Услуг переносится на другое время, указанное Исполнителем.
2.7. Услуги считаются оказанными Заказчику:
В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного модуля – услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к таким материалам на платформе Тильда.
В части предоставления информационных материалов – в момент предоставления доступа к таким материалам.
В части предоставления доступа к чату с Исполнителем – в момент предоставления доступа к такому чату, в том числе в тех случаях, когда Заказчик по каким-либо причинам не вступил в указанный чат.
В части проверки домашних заданий – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуги по предоставлению обратной связи Исполнителем являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока предоставления услуг в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялосьтребования об исполнении данной услуги.
В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-встреч - услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, в том числе в тех случаях, когда Заказчик по каким-либо причинам отсутствовал на онлайн-встрече.
Период последующего доступа к информационным материалам не включается в стоимость оказания Услуг.
2.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершенияоказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
3.Права и обязанности Заказчика и Исполнителя.
3.1. Заказчик обязуется: 3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.1.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, посредством заполнения формы или лично в переписке с Исполнителем перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
3.1.3. Предоставляя Исполнителю указанные в вышестоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры(WhatsApp, Telegram и пр.).
3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением информационныхматериалов от Исполнителя и оказанием Услуг, и других необходимых средств.
3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к направлению оказываемых Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителяпредоставленные Исполнителем информацию, материалы, видео-записи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем.
3.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями предоставления Услуг, до момента акцепта Оферты.
3.1.7. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты.
3.1.8. Обеспечить своевременное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.1.9. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.
3.2. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджер Telegram.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам организационного и техническогохарактера в отношении оказываемых Услуг.
3.3.3. Отказаться от Услуг Исполнителя до момента предоставления ему доступа к материалам Курса. При отказе от Услуг после предоставления Заказчику доступа к материалам Курса, произведенная оплата возвращается в порядке, установленном п. 5.4 Оферты.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте.
3.4.2. Оказать Услуги в сроки, установленные на Сайте и (или) определенные Сторонами в переписке посредством мессенджера Telegram либо по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при заполнении заявки на предоставление услуг Исполнителем.
3.4.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.5.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.5.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме.
3.5.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг, даты и время начала предоставления Услуг, а также иные условия настоящего Договора. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджер Telegram.
3.5.5. Прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
3.5.6. Приостановить оказание Услуг или отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при нарушении каких-либо прав Исполнителя. Данное обстоятельство не снимает с Заказчика обязанности оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг.
3.5.7. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
3.5.8. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.